利用社交媒体网络平台 展现俱乐部优势

    利用社交媒体进行营销宣传，已经成为俱乐部潮流之所趋。它已然成为俱乐部发布活动、营销策划、广告、会员维持及招聘启示的重要平台。前提必须以正确的方式和途径使用。

    3位行业专家—Jay Hirchhorn, Line Norum和Landra Bracey Calcutt将为您解读，他们各自位于不同地域的俱乐部，如何利用社交媒体？

    问：您如何利用社交网站，如Facebook和Twitter来提高俱乐部业务？能否看到可预见性结果？

    Line Norum：挪威Family Sports Club俱乐部CEO—Facebook是我们主要的社交媒体平台。每一家俱乐部分别由独立的页面，当然，也有所有俱乐部都涵盖在内的页面。1月份，我们在一次营销活动中成立该页面。让所有的客户及其潜在客户都了解，我们每一位私人教练通过Facebook，竭诚提供免费咨询服务。同时，我们也在电台、当地报纸和俱乐部做广告。社交媒体非常火爆，每天的活动都会收到来自于客户及潜在客户的许多的申请和回复。这是一个让我们在市场中强调我们服务宗旨的很好的方式：客户服务、关系维护和过硬的技能。

    Jay Hirschhorn：纽约J s Big Gym健身房老板—我们并没有使用Twitter，健身房的Facebook可以快捷有效地了解我们公司网站及设施配备。至于取得的效果，我不能说超标准，但值得您花费时间和精力投入其中。目前，我们的Facebook有超过650个赞，5600多人在此签到。同时，我们还使用Constant Contact邮件营销，该软件方便操作，并能及时在Facebook上分享。

    Landra Bracey Calcutt：南加州佛罗伦萨县Fitness Forum运营总监——对于开展小业务来说，社交网站是一个令人惊奇的工具，它们提供了与客户及时互动的平台。只要使用的正确有效，社交媒体可以扮演重要的角色，不仅节省大量的广告费用，还可以获得巨大的潜在客户。2009年，我们开始使用Facebook和Twiiter，然而，到2012年我们的客户以翻2倍。获得如此成就，不仅仅是我们开发大量的营销策略，同时，以前的客户已经融入到我们的社交网络，变成了家人一样。