1、别光看才智,也要看社交技能
其中的三个因素分别为:组员的平均社交敏感度,组员对话被少数人主导的程度,以及组中女性的比例。(女性一般在研究中的社交敏感度会高于男性。)换句话说,如果成员社交技能高,团队中女性成员占一定比例,且对话能反映出大部分组员的想法,团队的表现会更佳。
2、判断好团队的最佳标准就是队员是否彼此欣赏
一项针对一家拥有60个商业部门,雇员超过350名的金融服务公司的研究表明,团队成员是否互相欣赏是预测一个团队能否成功的最大因素。
15个高效团队平均每有5.6个积极反应才有1个消极反应。而19个低效团队的积极/消极比率为0.363.也就是,他们差不多每有3个消极反应才有1个积极反应。
3、最具创造力的团队是老朋友和陌生人的混合体
"目前为止最棒的百老汇团队是那些包含混合关系的团队,"Uzzi说。"在这些团队中,既有老朋友,也有新人。这种组合意味着艺术家们可以有效互动——他们有一个熟悉的框架去依赖——同时也能结合一些新想法。他们相处自在,但不会过于自在。"
4、士气同好故事相关
是什么激发了团队士气?答案是好故事:"可以用扣人心弦的历史视角来交流的机构,通常能激发出雇员们的特别使命感。正是这样的敬业精神直接影响公司的成败,并且对于建立企业传承非常关键,"
5、高效团队表现需要清晰的目标
一项涉及30家公司中500多位专业人士和管理人的研究显示,不清晰的目标是高效团队表现的最大障碍。
6、目标之后,确立角色
明确每个人的职责目标——角色确立要明晰——是提升团队合作质量的可靠方法。而坚信团队成员应享有平等的地位且角色可以互换的平等主义做法在这里并不太适用。当成员清楚自己的角色时,团队合作能发挥最大的效用,当然每个角色不需要是平等的。
7、想要高速团队合作?那么想想如何更加流畅地工作吧
F1方程式中的紧急修理补给队员们,被告知换胎的速度不再是评测的基准;打分会依据他们的方式。他们所要奉行的指导方针是注重“流畅”的动作 ,而非打破现有的换胎速度纪录,最后他们的动作反而更快。
8、区别对待是可行的
不给予优秀队员特殊对待会降低团队其他成员的动力么?研究者将NBA著名球星们的薪金,同没他们有名的那些队友们的薪金做了比较。基本上,如果某一名队友得到了在他人看来不符合他表现的薪金,那么团队的表现就会受到影响:团队成员不会再去为了被他们视为不值得的标准而努力工作。但是如果优秀队员的待遇是有保证的,那么表现反而不会受到影响…优秀队员是不同的。他们将要面对更严苛的观察:人们对他们的表现期待更高。
9、团队最好男女混合
10、研究显示一个团队的综合实力取决于他们最薄弱的一环
团队实力并不取决于团队成员的平均实力,而是取决于团队中最不被信任的那个队员的实力