打折销售是商家使用最频繁的促销工具之一,也是影响消费者购物最重要的因素之一。打折看上去很简单,但有的俱乐部运用起来可以获益,有的却受到损害。因此,这里针对打折的规律和技巧,进行深入的分析和研究。
1、打折促销应注意的问题:
巧立名目找出一个合适的打折的理由来,不能让会员认为是是俱乐部本身经营有问题才降价。现实中商家降价的名目、理由通常有:
1
季节性降价。比如冬天淡季的时候打折。
2
重大节日降价酬宾。
3
庆典活动降价。
如新店开张、开业一周年、开业100天、会员人数突破若人等,都可以成为降价的理由。
4
特殊原因降价。
如商店拆迁、商店改变经营方向、柜台租赁期满等等。有的商家虽然一年四季降价不断,但每次都是名正言顺,事出有因,降价次数虽然多了点,但也没有损害商家或商品形象。
即使打折,也应尽量使用“折扣优惠价”“让利酬宾”等给人较好印象的字眼。
2、降价时机的选择对促销效果影响极大
选择学生放假和国外的节日进行打折。会让更多的年轻人感到时尚温暖。
对于以打击竞争对手为目的的降价,选择时机更为重要。
3、打折前,一定要注意信息的保密性,否则会被同行占领先机,会让人感到俱乐部没有创意,跟人学步。
4、在降价的操作技巧上,要注意以下问题。
根据以往的经验,降价幅度在10%以下时,几乎收不到什么促销效果;降价幅度至少要在15%到20%以上,才会产生明显的促销效果。但降价幅度超过50%以上时,必须说明大幅度降价的充分理由,否则顾客会怀疑俱乐部的动机,认为俱乐部面临倒闭,反而不敢购买。
5、厂家或商家在降价前,必须考虑到同行竞争对手可能作出的反应,并做好对付的准备。
一般地说,市场领导品牌率先降价时,其他竞争品牌会跟进降价;当同行中某个无足轻重的小品牌率先降价时,其他品牌会置之不理,或采取其他手段对其进行打击遏制。
同行竟争对手对率先降价者进行打击报复的手段有时是明的,有时是暗的,有时是合法的,有时甚至会采取非法手段。为了避免降价引发同行之间的价格战,商家也可以采取一些变相的降价措施,如赠品、特惠包装、退费优待、折价券、以旧换新等等,把价格明降变为暗降。另外商家之间可协商议定一个大家共同遵守的降价幅度。在香港伊莲掀起了那场自相残杀、数败俱伤的价格战后,俱乐部之间达成了最大降价辐度不得超过5%的内部协定,从而制止了价格战。当然这种内部协议没有多大约束力,有的俱乐部在市场和利润的诱惑下,有可能刚刚达成协议,马上就违反协议。
上述打折促销规律和技巧,俱乐部应根据自己所处的具体情况和具体条件,灵活地加以运用,才能达到预期的目的。
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