3.在纠正会员训练动作时销售
提供信息,这也是很多私人教练最擅长做的一件事情,而且很多人觉得会给会员提供的信息和讲解越多,会员会觉得你专业。但事实不是这样的,因为大多数人只对自己关心的事情感兴趣。所以,你在给会员提供有关训练,营养或任何信息的时候,一定要围绕他们想达到的效果或者主题,并且提供的信息一定要清楚,简洁,声音和语气也要充满热情和自信,还要多用一些比喻可事例。
注:在矫正会员动作时一定要他们把动作做完后
P:您好,我刚才看到您练的动作是腹部的训练,介意不介意我给您一些训练上的建议
G:可以
P:其实刚才您做的也挺好的,但是可能做的速度较快腹部训练应该是躯干屈而不是髋屈,我来帮助您做一个动作示范
G:好的
P:示范后应叫客人做一下,问他是不是和刚才的感觉不太一样了
G:是呀,好象比刚才肌肉感觉更深更累了
P:这是因为您做的越来越标准了,我是这里的私人教练,有什么问题您可以随时问我,这是我的名片。
4、 准确的对顾客不断说【是】【对】
EX【你是不是想减去那些多余的脂肪】
【你是不是想练强壮一点】
【你是不是想让自己的腹部更结实有形】
注:等等这些问法会让客人承认或认可你的说法
5.帮助顾客挑选
EX 你现在最需要的就是。。。。。。
我们就从这个大方向做起
这里要注意,尤其是你帮客人做出一个决定的时候,要多用“我们”这个词,而不是“我”或者“你”比如:你想知道一个潜在客人是否决定购买私教课程,在帮他做放松的时候,你可以这样问“如果每周我们都可以像今天一样这样一起有规律的锻炼3次好不好呢?”我们这样问会无形中把你和客人组成一个团队。以行为上讲,人类本身就有相互依靠的特征,希望身边有伙伴的支持与帮助,记住当你问完这类问题后一定要安静下来,仔细地听客人的问答,通过他的回答,你可以判断出自己前面的工作是否到位,他对你的信任感有多深。
6.一定要做有效长久的计划,实在不行可先试一个阶段
7.利用买不到的心理
利用人性越是得不到,越想得到,越是买不到,拼命买到的弱点
8.健康知识讲座
利用健康知识讲座宣传,与会员的座谈会以及迷你俱乐部活动时可随时为会员做健康咨询,且一定要递给会员你的名片,告诉他你是健康顾问,有什么健康,健身方面的问题可随时与我联系,我一定会帮你的,如果有一天他真的要来健身,或请私教。那他一定会先考虑你的。
9.根据不同身份的客人
要学会,观察、分析、判断不同客人的身份,可以提高我们的成单率。
10.以上各种情况都打动不了你的客人的心时,你可以问问他是什么原因,如果他说你们的私教费有些贵
举例:把钱花在买衣服、不如把钱投资在健身上,衣服会很快过时的,但如果您有个好身体就不一样了。
举例:可是您给我感觉挺想拥有一个好身材,如果我们在较短的时间内达到您的目的您觉得其它还那么重要吗?