私教业绩好的会所,不是靠一个人、一些套路,而是靠一个团队、一套体系
健身下一个20年的竞争,是内容的竞争,而私教是内容的关键;所以私教的转化率直接决定健身企业下一个20年的命运。
你会发现私教转化率高的健身企业,并不是靠一个或几个很厉害的教练,而是靠一批教练团队,而支撑这些教练团队一直保持着这么高的转化率的核心,不是一个人的魅力,而是一套体系,这套体系就包括:流程、数据和服务。
想象一下,今天如果您是一个客户,我通过以下这套体系流程走完,您最后会做出什么决定?我相信您只要不是穷到下个月交不起房租,您一定会买私教,因为数据表明,不买私教您的损失会更大!!!!
以前我们客户到店参观,带他做体侧,体测完,我们教练会拿着体测表和她分析,您的脂肪含量偏多,会有什么风险,可是客户基本不相信,因为在客户的心里:她在想你一定是要让我买私教才会这么说的。
关于这一点,我们可以参考一下医院,您去医院看病,医生会让你做各种各样的检查,用数据量化健康的风险,同样的我们健身企业的体测也可以进一步量化会员的风险,只要您把会员的数据导入(或录入)泰肌星健康大数据系统,我们系统就可以根据会员的体质成分比例运算出会员存在的健康风险,风险指数越高,星星越多。
我们和一个女客户讲肌肉她不一定感冒,但你和她讲皮肤干燥,内分泌风险,这简直要了她的命,这时候他的危机意识和购买欲望会大大提升。
健身下一个20年的迭代,是从健身2.0走向健身3.0的迭代,健身2.0是增肌减脂体适能,健身3.0是功能改善健康管理。
如今的客户需要不仅仅是一个能帮我增肌减脂肪的教练,而是一个能帮我带来更多功能改善健康管理的训练师,教练和医生始终会有一个人在我们生命中频繁的出现。消费在升级,您的健身房的服务体系是否升级?
想象一下,您让到店的客户都穿着疼痛评估的智能鞋垫走一分钟的路,我们就能生成以下的报告。
我们就能准确的评估出她以前哪只脚受过伤,现在的运动功能表现如何。
哪块肌肉会紧张,哪些肌肉会疼痛?
以及如何训练的方法和拉伸手法,如果一个功能改善点需要12节课,您可以算一下她需要购买多少节私教课。通过这个流程,训练必须结合拉伸,没有拉伸的训练等于白练。没有综合评估就定出来的训练计划效果大打折扣。所以拉伸课程是每个会员必备的课程!
想象一下,您是一个客户,到这一步,基本对您现在的身体已经非常担忧了,同时您也找到您以前什么经常腰痛,经常左腿抽经的原因了。
但是还不够,您带着心率臂带链接泰肌星心率系统,可以做一个三分钟的台阶试验,结束后,我们后台的大数据系统会根据您的年龄情况,给您平分,生成报表,用数据科学的量化会员的心肺功能。
她看完报告也瞬间明白为什么经常会生病的原因了。
此外这套体系里还配套了后台管理系统:通过后台管理系统,我们可以每个会员的锻炼效果。
包括体脂的变化率,体重变化,累计减重,累计减脂;体重增加,体脂增加的,系统会自动标注为红色,如果是一个减肥的私教会员,锻炼后,体脂肪增加了,体重也增加,那续卡可能性就大大减少了,如果是一个减肥的非私教会员,锻炼后,体脂肪增加了,体重也增加,那可以精准去场开了。
管理者通过这个训练效果追踪系统,能够非常清晰看到我们会员的训练效果,训练效果和私教转化率是成正比的。比如我们看图例的何小姐,已经锻炼7次了,才燃烧153卡路里,我们可以点击查看:
点击查看后,你会看到何小姐这个月来了4次训练,很明显2,3号运动强度没有达到靶心率,所以没有获得TT值(泰肌星运动有氧指数),估计是运动一分钟,拍照一小时了,这时候,如果何小姐是私教会员,赶紧找对应的教练,这样下去过几天何小姐就流失了,因为没有效果,如果是非私教会员,赶紧去场开,看不到效果,再过几天她可能就放弃了,毕竟胖的人,再怎么拍照也不会变瘦。
更打击的是,这个月何小姐体脂肪还升高了,办卡到现在,体脂肪才降低了0.03%,这个吃几口冰激凌就完蛋了,何小姐肯定后悔没买私教,教练赶紧去解救啊。
通过这套体系,私教的营销变成一套数据化,流程化的体系:
老板不用担心,新教练不会体测,系统都已经把风险量化了,新教练只要按照流程做好服务,基于数据做好训练计划就可以了,通过数据化体系打造会所的好教练。
老板不用担心,被教练绑架,老教练的评估经验再牛也比不上大数据算法,私教的成单是通过数据体系,流程化,数据化,而不是情商和话术,让教练的专业被看见。
老板不用担心,这个月的私教业绩续费,你只要看过去三个月,减脂比例超过5%,或减重超过8KG,这些客户基本都会续课的,不信你翻看上几个月续费的私教会员的情况,这项数据,我自己跟进了2年了。
老板不用担心,私教的转化率上不去,老板自己走一下这套数据化评估流程,相信您自己会把自己洗脑,自己会开始久违的锻炼,因为你看到了自己身上很多量化的问题,你也找到你经常左边腰痛的关键原因。
所以没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。当我们日子越来越难过的时候,一定是我们的方法有误。这时候我们应该去优化我们的方法,而不是去苦苦坚持。
关于健身行业未来的发展,中国健身行业市场渗透率只有1.3%,而西方国家的市场渗透率去到了超过10%。所以未来的健身市场,仍是一片春天,但现在才刚刚立冬。
这个冬天会很冷,危机危机,有危也有机,那些倒闭的健身中心的会员会被释放出很多市场机会,只要您能快速迭代升级,完善服务体系,推出399元3节数据化私教训练课程,通过这套系统来转化,那么这个冬天也有温暖。
泰肌星依托于大数据技术打造健康领域的高德地图,用数据为健康导航,以前没有导航仪,老司机很关键,现在有导航仪,新手上路也看起来像个老司机啦,不会像以前迷路,但愿您的会所早日用上导航仪,早点走出寒冬,我们推出了一项暖冬计划:
每个城市有一名伙伴可以申请免费试用(需要交设备押金)整套大数据评估体系:包括体测智能分析,心肺功能评估,智能疼痛分析,后台大数据管理系统整套解决方案。
没有套路,只有服务,
我们始终相信客户都不是傻子,
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