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普通会员在人马君，你每天的工作将是帮助每一位客户重塑身体，继而重塑生活！人马君愿做健身行业的一股清流，永远以服务和口碑为导向。
在人马君，运营总监以前是卖衣服的，健身教练开过饭店，平面设计师有八块腹肌…
在人马君，管理扁平化，工作高效，你可以直接约CEO吃饭（反正不是你买单），谈你的创意、建议、目标……
相关经验不是必须的，学习能力强+悟性高，我们有让你快速学习成长的环境。做过什么不重要，告诉我们你想做什么，能做什么！
我们是谁？
人马君（FITSTART）,源于“人鱼线VS马甲线”，诞生于2013年，已获百万美元风投，业务上线一个月后实现盈利。目前拥有230万+微博和微信粉丝以及1000万+的视频粉丝。
人马君提供有别于传统健身的全新服务：“短期效果保证+精神状态蜕变”，致力于发展成为中国健身塑形服务的口碑品牌。目前提供线上、线下健身训练服务，截止至2016年末，已累计服务15000人+，会员目标达成率超过95%+。
我们在哪？
总部：南京西路388号仙乐斯广场3606室
人马君 人民广场店：西藏中路525号雅居乐国际广场2层
人马君 瑞虹天地店：瑞虹路188号瑞虹天地月亮湾B1层01-02单元
人马君 五角场店：上海市杨浦区锦嘉路50-52（近大学路）
我们的要求？
1. 诚实正直！诚实正直！诚实正直！（重要的事情说三遍！）
2. 普通话标准是必须的，还要有接地气的思维和沟通方式。
3. 乐于助人，有一颗“服务之心”。
4. 热爱健身或运动，热爱鼓励他人健身或运动~
5. 有担当，能独立思考，具备全局观——每一位同事都可能成为未来的合伙人。
我们需要如下岗位：
线上运营助理（4.5-5.5K/月+季度绩效奖金2-3K/月，做五休二）
职责内容：
协助优化人马君线上运营和客服体系；
管理人马君客服微信账号，及时处理客户电话、微信、微博、淘宝及其他平台的咨询、投诉等；
管理线上营业务的日常运营，做好买单确认、名单分配及跟踪、数据汇总等；
协助开展并跟进人马君线上业务的市场拓展与合作；
分类汇总常见客户咨询和投诉问题、重大和特殊客诉案例，形成相关报告；
根据要求回访客户，收集客户重要意见建议并及时向上级反馈，协助做好客户满意度调查并形成相关报告；
完成上级交办的其他工作。
任职要求：
认可人马君理念，热爱运动或健身，热爱带动他人健身；
诚实正直，严谨仔细，勇于担当，待人亲和，乐于助人，有团队精神；
善于观察和沟通，服务意识强，临危不乱~
大学专科及以上学历，1年以上相关工作经验，声音亲切动人~
熟悉Office办公软件，熟悉Excel者优先。
工作汇报对象：线上运营主管
新媒体运营（5-8K/月）
职责内容：
统筹负责人马君新媒体平台的日常运营，制定新媒体平台品牌影响策略，探索新媒体平台的推广和渠道拓展；
管理人马君新媒体编辑团队，结合业务、节日、热点等策划内容运营方案，主责内容选题、发布和创意文案的撰写等；
配合人马君线下业务，在市场、新媒体、电商等平台开展品牌活动；
定期与用户互动，了解用户需求并收集用户反馈，提升关注用户活跃度和粘性，促进用户对于人马君品牌的认知度。
收集汇总行业动态、竞争对手情况、客户反馈等信息并形成分析报告。
任职要求：
认可人马君理念，热爱健身事业，热爱带动他人健身（有新媒体运营经验的健身达人优先考虑~）
诚实正直，严谨仔细，勇于担当，待人亲和，乐于助人，有团队精神；
善于观察、沟通、学习和思考，好奇心强，执行力强，
思维活跃，能够独立撰写有品质的微信软文；
大学专科及以上学历，新闻、传播、广告、市场营销等相关专业优先考虑。
工作汇报对象：CEO
健身教练（高底薪3-9K+个人业绩提成+门店业绩奖金）
职责内容：
按照人马君授课标准，给予客户专业有效的健身课程辅导，确保客户收获超出预期的效果。
按照人马君标准客户服务和操作流程，为客户分析身体数据并制定个性化饮食和训练方案，与助教共同对客户进行全时段陪伴式指导，帮助客户达到更好效果。
接待体验课，向客户推介公司课程，协助完成团队业绩目标。
收集客户的反馈、建议或意见并及时上报，积极参与公司产品体系和客户服务等各方面的优化。
积极配合公司的市场推广，参与策划、执行或代表公司参加市场营销活动。
任职要求：
认可人马君理念，热爱健身事业，热爱带动他人；
诚实正直，严谨仔细，勇于担当，待人亲和，乐于助人，有团队精神；
大学专科及以上学历，体育类相关专业或有健身教练技能证书者优先考虑。
工作汇报对象：店长
我们提供：
1. 五险一金，带薪年假，每周40小时工作制，鼓励工作之余健身。
2. 生日会、年节礼品、年会团建、体检、公司产品员工及亲属折扣等福利！
3. 专业的、独特的、体系化的培训，包括：技能培训、服务培训、专家培训、根据个人职业发展规划或目标制定的其他培训。
心动了没？
发送简历至:hr@fit-start.co
邮件主题写明：“姓名+应聘职位”（应聘健身教练请附健身照片。）
欢迎推荐身边人应聘，推荐成功即可获得500-1000元现金红包或同等价值的健身课程、BIG BAR、定制周边礼品等（随你挑选~）
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