由中国体育报业总社-健与美杂志社主办,FPM-健身职业经理人发起,北京拓璞文化传媒有限公司和北京绿健体育发展有限公司承办,北京市健美协会支持的首届中国健身职业经理人大会暨高峰论坛于本月29日在合生财富广场二楼宴会厅隆重举办。
本次论坛采用多元化、全方位的形式,通过嘉宾分享经验的模式来服务健身职业经理人这一群体,通过本次论坛为行业人士搭建一个更加深入、更加专业的交流平台。
邀请行业最具有代表性的嘉宾,现场通过演讲、座谈分享、现场解答的形式,与参会经理人深入交流探讨。按照中国健身职业经理人国家标准提供完善的投资创业与管理经营解决方案,促进行业发展。出席的嘉宾有:
中国健美协会副主席
北京康比特体育科技股份有限公司董事长
白厚增
职业经理研究中心主任助理兼研究部主任
全国职业经理人考试测评标准化技术委员会副秘书长
王新伟
北京市健美协会秘书长
郭庆红
北京绿健体育发展有限公司总经理
王善东
国际体育总局北京华安联合认证检测中心
技术委员会主任 董洁华
陈伟军
甘文德
刘德堂
司徒敏锐
李欣
夏冰月
郑东东
中国健美协会副主席兼北京康比特体育科技股份有限公司董事长白厚增致论坛开幕词:健身确实是一个非常阳光的行业,在中国发展的时间比较短,也就十多年的时间。
在这个过程当中,我们也有一些快速成长的阶段,也有一些问题和徘徊,但是我们看到了社会、政府和大众越来越推崇健身产业,所以我们彼此之间的合作会越来越紧密,一起迎来我们这个行业的春天。
但是体育行业存在的问题也是不容忽视的:
1、行业资产不足
2、专业人才匮乏
3、体育行业科技积累不足
4、体育行业的制度不完善
分享经验:
1、了解深度需求
消费者需要的我们必须要做,我们要满足更多的人不经意的需求。同时我们也会发现大众消费的需求有时候一点也不比专业的简单,但是只要有一点,我们要消费者服务的信念不变。我们专注于我们的技术和方案,我们会走得更远、更高。
2、 定位产品
我们公司产品定位是运动营养食品,运动营养食品行业的标准和国家标准都是我们和国标委、专家一起制定实施的,我们是牵头制定单位。做食品本来就应该是严格来制定的,像药品一样。要了解运动员运动出现的问题,对准需求做细分才能有疗效。
3、和消费者沟通
随着众多本土体育赛事的兴起,以及越来越多的大型国际赛事落户中国,中国人的体育热情被极大地点燃。众多赛事的品牌效应为企业提供了极佳的营销平台,对企业展示实力和风采,树立开放、国际化的企业形象,实现赛事与企业共赢发展的目标帮助极大。体育营销之所以风行当下,就是因为在企业和消费者之间搭建起了一个真诚交流的文化平台,即借助体育赛事将体育文化融入到企业的品牌文化中,使消费者对企业品牌产生认同。
4、选对合作伙伴
外部:优秀的投资人、合作方伙伴
内部:优秀的团队
不要经常说大道理,但是要坚持逼自己做好每一天。
在场嘉宾分享自己在经营管理方面的经验之谈:
★甘文德 Darren Kam(马来西亚)
历任:
▶鬼工科技(北京)有限公司Coo
▶帕斯倍利 VP
▶遂生健身 运营总监
▶上海H3健身会所 CEO
▶莱美中国 Coo
▶中航健身会总经理助理兼CMS中国负责人
▶香港Glory Spirit Co. Ltd财务总监
▶方向(财务管理、营销管理、团操管理)从业20年
分享主题:
【财务人说服务聊价值】
集财务、营销、管理于一身的资深专家,厚重不浮华,深入而浅出,服贴;
健身房的服务(客户服务)服务的理念、内容十几年都未改变。以前公司注意力都在利润,现在注意力都在客户,尤其在客户服务的质量。服务就是一种让客户满意的行动,一个好的服务就是对每一个人同一个标准。服务在很多时候都是决定成败的主要因素,好的客户服务要做得不一样,这就意味着它很难被抄袭。好的服务可以改变客户的想法,最重要的是我们每个人都喜欢被服务,都期望看到新鲜美好的事物,这就要求我们的健身服务行业根据自己的客户做出让他们满意的服务。经验之谈:想在健身行业里做得更好,就要用心思考怎样提高客户服务。
★刘德堂 Daryl(台湾)
历任:
▶莱茵健身总经理
▶古德菲力CEO
▶台北 加州健身中心 站前店 General Manager
▶从业20年
分享主题:
1. 你为何迷恋“加州模式”而全亚洲的所有加州健身又都倒闭关门?
2. 为什么国内至今尚未有纯粹的连锁健身房品牌真正上市案例?
职业经理人典范,投资人的赚钱机器,性情耿直,仁义礼智信,憨直而睿智;
创建核心技术平台使每个员工都是你的代言人:建立核心技术团队如舞蹈,瑜珈等团体课程老师甚至私教团队一起团练交叉团练,并且增加老师协助培训会所销售人员与服务人员;真正让你的员工都变成你自我品牌的模特儿与销售高手。
★ 司徒敏锐
▶现任:三甲汇投资管理有限公司联合创始人
▶历任:古德菲力健身市场总监 / 力美健健身市场总监
▶从业15年
分享主题:
你总说选址最重要,司徒先生具有近百家店面选址运营成功经验,全是实战,值得借鉴;
江湖人称“熊爷”,健身行业华南区“诸葛”辅佐力美健健身再到古德菲力健身,居功至伟,近百家成功店面的选址和运作经验了得!选址,听他说;
开店选址干货:1、市中心人群密集度2、高地铁口旁5分钟内:交通便利,3、中高端人流多的品牌市场4、多栋甲级写字楼5、带四季恒温阳光大游泳池和楼层挑高举架6、多栋入住高的新旧小区7、大卖场超市以及中小学校或大专院校8、公家机构或科技创意园区9、一支稳定的销售管理团队10、免费和付费停车场:影响人群停留时间
★ 夏冰月
▶赛驰儿童运动创始人
▶北京体育大学博士
▶ 中央财经大学研究生
▶联想之星锻造营班长
分享主题:
【创业黑马如何驾驭资本】
中央财经大学研究生+北京体育大学博士岂是泛泛之辈,创建赛驰儿童运动,入围黑马大赛、联想之星锻造营班长,资本、天使蜂拥而至,听她聊,够营养;
健身是个有温度的行业,而时间才是你真正的资本:检验你成功与否的标准就是时间,能够让你增值的也只有时间。
★ 张宏盛LOU:
▶FPM-中国健身职业经理人创始人
▶PTS-中国私教高峰论坛发起人
▶FEC-中国健身创业大会(赛)发起人
▶FPM-中国健身职业经理人大会/高峰论坛发起人
▶从业20年 首批私人教练 首届健身冠军 IFBB国际级裁判/大师级教练
分享主题:
【大或小&生与死】一步错步步错 你一定不要犯的错
健身经营管理疑难杂症专治,超过20年行业经验;
“中国制造”强于“中国创造”毋庸置疑,体现在商业健身行业,更多也是模仿与同质现象突出而缺乏创新。其实,健身企业投资与经营只需解决两大问题:一事差异化、二是可持续发展。
对未来健身行业的观点:
1、身模式无论现在或将来都会是行业主流和必然
2、室也可以做预售,销售除了课程外的其他产品(譬如:包括但不限于会籍时间等)实现现金流量爆发式增长;
3、大型健身项目要适度“拆分”,规避风险,实现长远和可持续发展意愿;
近期赛事报名
健身美臀-东北赛区
7月29日开赛
健身美臀-成都站
7月21日开赛
健身榜样-成都站
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