.jpg)
普通会员
“我就是好心指导下，
对方就觉得我要对ta强推私教课了；
我就是随便说了一句，
我用的这个健身产品好不错，
对方就觉得我要向ta卖货了…”
你不能因为我是教练就给我“加戏”嘛？
越来越多的时候，
我们发现每天遇到的人越来越复杂，
根本不知道对方什么来路，
然而我们也没有什么套路，
有时候我们就想简单一点，好难…
但是要提醒教练一句：
允许你真诚待人，但是傻绝对不允许！
1
换种思维路更宽
实不相瞒Alisha在刚开始做教练时，
也遇到过很多这样的情况，
但我并不痛心被会员误解，
可我痛心既然都被误解了还毫无收获，
所以我不断思考这两件事儿：
先声明介绍私教课，对方同意指导，
我再好心去指导会不会更好？
如果直接被拒绝了，没有误会，
我也没有那么心痛和委屈，
还有足够的时间帮助下一个，
如果不被拒绝，
至少表明这个会员可能还挺认可我，
我主动一点专业服务关系建立胜率很大！
我用的特别好的健身用品，
看到需要的会员还是更想推荐一下，
有条件就让对方也体验下，
一个小举动就跟会员距离更近了，
还能监督对方坚持运动下去，
我不在乎这个过程能赚到所谓的佣金，
但是有佣金也不拒绝，更好啊，
我已经在心里把会员当朋友对待，
有好东西情不自禁分享是我们的天性！
职业生涯还很长，
应对任何的误解本就是常态，
但这个过程要做对自己有利的思考，
我真的是觉得健身教练，
是最不知道心疼自己的群体！
2
教练除了专业技术以外的最大价值
提供健身技术的专业服务，
是我们的第一职责和价值，不容置疑！
除此之外我认为还有一个也很重要：
就是尽可能地去降低会员中断、
或者是不坚持健身的这个可能性，
让会员就是不管多练、少练，
他都惦记着能来能练。
因为从私教课的层面来说，
我们为绝大多数的会员服务都是有期限的，
服务期内养成会员的坚持很重要，
这样才能最大化保证效果，
这个过程中我们不得不重视私教增值服务！
这里我可以骄傲地，
用恋练汇教练店主来举例：
恋练汇的官网线上计划给教练私教增值，
恋练汇商城给教练私教服务业务拓宽，
就简单提一下，今天不入广告！
线上线下增加跟会员的专业互动，
消费之间的关联跟会员更加亲密，
当然并不推崇所有教练，
去盲目地给会员推荐产品，要做到科学！
3
专业推荐带有教练的责任感
不管是去推荐我们的私教课也好，
还是推荐一件健身产品，
都是本着把我们专业输出的这个原则！
私教服务的特殊性，
注定了健身房20%会员是我们的客户，
80%的会员不会成为我们的客户，
那除了私教课服务外，
给所有的客户都可以去推荐一件产品！
这种专业推荐的方式，
足以拉近和会员之间的距离，
那么未来会员在你这里有不断消费需求，
就会有不断的咨询解答，
这对你未来的知识增长、客户转介绍是有非常大的帮助。
专业推荐就是一种服务，
不管是私教课还是健身产品。
我们要做到用心！怎么用心呢？
一定是为了有效解决会员的问题而推荐的，
只有用心会员的接受程度才很高，
才给你机会耐心地去听你讲完，
或者说他们甚至会主动来询问你。
4
怎么更好做到专业推荐？
其实做到专业推荐，
对我们教练是一个特别成长的过程，
因为要去真正的了解你所推荐的东西，
可能是营养补剂、健身服饰、健康食品等等，
必要的时候我们需要自己去体验体验，
教练怎么做到专业？
专业其实是由外而内！
首先我们自己的穿着打扮，
要符合一个专业教练的形象，
其次我们自己所用的健身装备要专业，
最后也是最重要的，
我们的知识和满腹才华！
遇到会员问到我们常见问题，
我们都能跟他去讲清楚、讲明白，
用专业的推荐来解决他的问题，
这样才算落地！
赋予教练一种责任感，
只要是我们所服务的每一个会员，
我们都有责任有义务让他们，
在坚持健身的路上减少盲目地消费，
减少去购买不正确的服务/产品，
或者避免一些不正当使用方法，
我们教练不包办会员的消费，
但我们在尽可能的情况下去做到专业推荐，
然后会员在有需要的时候，
或者解决他当下健身问题的时候，
能在我们教练这里是一个正确科学的解决方案！
那些愿意不断跟你分享，
知识、服务、产品的教练都值得被善待，
他们都带着好意！
责任编辑：