如何给健身俱乐部进行准确的定位

随着人们生活质量的不断提高，来自工作、生活、社会、家庭压力的增加，人们健康、健身的意识也在不断加强，尤其是女性把健身、减肥看作是一种时尚、一生的追求。健身被誉为二十一世纪的阳光产业，健身俱乐部如雨后春笋般涌现，但在众多健身俱乐部中真正达到预期回报的却很少，大多数处在微利、维持、亏损、甚至停业的状态。这种情况是多种原因造成的，主要有以下几个方面：缺乏对健身俱乐部性质的正确理解、缺乏特色、准备期市场调查不够、定位不准、宣传力度不够、缺乏专业管理人才和行之有效的营运机制、健身俱乐部服务滞后，没有适应市场潮流、会籍顾问和健身教练选择不当。

我们先给健身俱乐部的性质做一个准确的定位：健身俱乐部是带有体育文化的休闲娱乐场所，是为大众提供休闲、娱乐、健身服务，以盈利为目的的商业场所。俱乐部的一切经营与管理都要以盈利为目的，因此健身俱乐部的营运应以服务为基础，销售为根本。健身俱乐部在开拓市场追求经济效益的同时应注重提升服务质量，在追求经济效益的同时使社会效益最大化，以求健身俱乐部健康稳定的长期发展。

任何一家成功的健身俱乐部具有自己的特色，什么才是真正的特色呢？只有做到“买不来、偷不去、拆不开、带不走、溜不掉”才能行成自己的特色。一个经营理念，一套完整的营运体系是花钱也买不来的，也是偷学偷看也学不会，健身俱乐部的营运是环环相扣缺一不可的，这就是买不来、偷不去、拆不开；任何一个企业人才流动是正常的，但任何阶层的员工流失不会对俱乐部的营运带来任何影响，这就是带不走；俱乐部的会员去其他健身场所会感到明显的不适应，最终会重新回到俱乐部来，这就是溜不掉。一家健身俱乐部应有自己营运模式、自己的管理体系、自己的培训体系、自己的体育文化和企业文化、统一的营运理念、统一的服务规范、统一的教学流程，大大的减少会员的不适应和不稳定，从而获得更大的社会效益和经济效益，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。任何形式的盲目模仿、照搬、套用最终的结局都可能是失败。

“企无人则业为止”，优秀的管理人才、先进的营运体制是健身俱乐部成败的关键。管理没有固定的可以套用的模式和章程，管理不能做秀，任何天花乱坠般的噱头都起不了作用。管理既不是一门艺术，也不是一门科学，管理是一种实践和经验的积累，管理是一种经验和文化的相结合，其管理成就事以管理结果来衡量，而不是以学术成果来奖励。管理要注重细节，细节决定了全局。一个企业的成功源于细节，一个企业的失败也源于细节。把握住细节就把握住了全局，就会事半功倍，忽略了细节就丧失了全局，就会功败垂成，细节决定了企业的命运。这就需要管者脚踏实地，要有把握细节的能力，要有良好的大局观，要靠严格的制度约束、良好的带头作用和对待下属人性化的关怀。健身俱乐部需要具有体育健身相关知识、对健身俱乐部的性质能正确理解、具有丰富实践经验和阅历、具有组织、协调能力、具有人格魅力、职业道德、敢于面对挑战的专业管理人员，需要专业理论知识丰富的优秀的培训导师，这样才能组建一支高水平、高素质的、优秀的、有战斗力的员工队伍。