你可能很与时俱进,通过在社交网络上展示自己的健身房,分享健身资讯来吸引客户,可是你了解自己所做的一切是否有效吗?你的资讯是否传递给到了自己的目标用户?
无论你有100个粉丝还是1000个粉丝,最重要的还是你的目标客户和你的互动。如果可以追踪粉丝们的活动,例如他们转发,留言或者查看过的页面,这些数据都是查阅你的社交手段是否有效的有力证据。如果还在通过点赞的数量来衡量你的成败,那是在太out了。俱乐部的管理人员应该更加注重在网络上与客户互动的成果。说到最后,最重要的还是你的内容有多吸引人,多么的有意义。
在国外,已经有很多商业工具,包括网站和软件,可以把用户的大数据分享给俱乐部。这些数据对于俱乐部的需求,目标和财政都极其关键。Facebook和Twitter都有自己的数据统计,而像HootSuite以及Sprout Social这样的工具也可以用来检测社交网站的活动。在这些工具当中,有免费的,也有每个月收费高达1000美金的,如何选择,要根据自己的需求和公司财政预算来看。对于这些专业数据,你只需要了解最基本的就足够衡量你的社交宣传是否有效。像Facebook的Facebook Insight,Twitter的Twitter Analytics都是很好的数据平台,它们发表的数据简单易懂。
衡量的结果
在美国的健身房行业内,健身房通过facebook等社交网络平台宣传自己公司的数量大幅增长。不仅针对健身房本身,很多俱乐部经理会按时的在社交网络上发布自己健身房的活动,课程和优惠等等。而现在,宣传的手法越来越有针对性,例如一家私人工作室的社交网络广告,是通过几个使用过这个工作室的会员讲述自己的亲身经历,以个人经历打动粉丝。刚刚前文已经提到了内容的重要性。在社交网络上宣传不可以和传统媒体的宣传手段一样,而是要通过优质的内容,例如一个精心编辑的故事,来打动社交网络用户。这样的宣传也带了来理想的效果。例如一家健身房通过自己的私人教练把自己练健身的故事发表在社交网络上,点击率非常的高。 如果你还不熟悉社交网络,它其实并不可怕,是个很有效的工具。在健身行业,通过社交来渗入,宣传只会更好地增加用户体验,增加曝光率,是一个很值得尝试的手段。