如果说盘点过去的一年,有哪些人或故事让我印象特别深刻,李雪琴绝对是其中一个。
不靠外表、不靠身材,曾一度陷入抑郁的她, 就靠着一张嘴,火爆全网,金句频出。
前段时间,李雪琴在《天天向上》节目里自曝了三大择偶标准—— 要高、要帅、要幽默!当然,她不贪心,表示三个标准,只要占两个就够了。
汪涵又问道: 你觉得王一博占了几个呢?
情商一般的人,知道不能得罪人,就说全占了。
但李雪琴是这样回答:他是王一博,还需要标准吗?
这个回答就很有水准了,拔高了王一博的高度,已经不能用标准来评判他了。
不仅巧妙地回答了问题,还拍了王一博的马屁,甚至还拉了一波王一博粉丝的好感,可以说是“一箭三雕”了。
我不仅感慨:会说话的人真的一开口就赢了!
经常有读者说, 在职场中因为不会说话,吃了很多亏。
工作中,汇报和跨部门沟通太让人痛苦纠结了,明明忙了一天,但汇报起来就像自己什么都没做。
还有跨部门沟通的时候,总是小心翼翼,还要被老板追责,为什么这件事你还推进不了?
每次想争辩,话到嘴边就卡壳了,想说的话就是不知道怎么说。只能一个人憋着气,经常气到想要原地辞职。
有没有觉得,很多时候,我们在职场吃的亏,就是不会说话的亏。
如果职场有必修课,一定要学会怎么沟通、表达。
1
有个女孩晓璐,在公司的市场部上班。
不论是同事、上司还是客户,但凡和她有接触的人,无一不对她满口称赞。
甚至公司的一些大客户和她合作后,还会想着高薪把她挖走!
很多人都以为晓璐天生就是这样 “魅力指数爆表”的人!
其实当年她刚入职场时,也和你我一样因为不会说话,被上司责骂,被客户刁难。
从大学毕业,走向职场,她以为只要像在学校一样,好好学就能拿到好成绩,好好干也一样可以被领导看见!
但是没想到,现实却给她狠狠地上了一课。
她入职一个月,部门开月会,她花了大半夜做PPT ,把自己这一个月做的事情,大大小小做了罗列。
但是她只说了一半,周围的同事,就开始默默的看手机,不再听她说,而领导也皱着眉头,满脸写着不耐烦。
那一刻,晓璐觉得自己狼狈极了,她不知道该继续说下去,还是就这样停下来。
时间变得很漫长,她不知道过去了多久,就听到领导说了一句:“不要浪费大家的时间了,以后请汇报重点!”
出了会议室,她觉得所有人都在嘲笑她,她在心里也无数次的问自己:
“为什么会这个样子?明明我做了充分的准备啊”!
工作汇报,让领导觉得她并没有做什么有价值的事。
需要和其他同事合作沟通时,她也需要表述好几遍,对方仍然不清楚她的需求是什么!
工作上的受挫,就好像是打开了潘多拉盒子,一切都变得不顺。
朋友劝慰她,她听不进去,反去怼朋友不了解她。
男友安慰她,更像火上浇油,最后一言不合,两人狠狠吵了一架。
毫无进展的工作,一团乱麻的生活,让她彻底沉入谷底,觉得自己人生一片灰暗!
就在她陷入人生的至暗之时,那个经常给她指点职场迷津的师姐打来了电话。
“我是不是什么都做不好啊?”她对着电话忍不住又一次哭了出来。
师姐没有问她发生了什么,只是对她说:
“没有人是天生什么都做不好的,我相信任何事情都有解决的办法!。”
世界上最痛苦的事,不是失败,而是你本可以!
那一刻晓璐下定决心改变
她开始向身边一切可以接触到的朋友、长辈、领导们学习,偷偷模仿他们说话。
每天下班后看各种各样的书籍,记了一堆笔记。
可不知为何,她的工作和生活依旧毫无起色,她整个人陷入了更深的绝望中……
直到有一天,她偶然看见一篇孙圈圈的专栏文章,里面写着这样一句话:
“做出 90分的成绩很重要,但不要做出90分,却说成了60分”。
这说的不就是她吗?明明做足了准备,一说出来就变成一团糟!
她深受触动,细细翻遍了作者的文章,找到了自己真正的问题。
原来,她之前只是简单的“鹦鹉学舌”。
而她更欠缺的,是清晰的思维逻辑和表达技巧!
她重新坚定了自己要好好说话的决心,并且系统地学习了圈圈关于表达的思维与技巧。
她开始有意识地在职场、生活中用上圈圈的“高效表达法则“:
向领导汇报工作时:用FAB结构,让汇报条理明晰,工作成果一目了然。
与客户交流沟通时:用解决问题结构,让人看到专业度。
需要跨部门协作时,用时间轴结构,让人看到可行性和计划性。
生活中,她也与男友少了很多争执,更多的是表达出自己的观点,一起沟通。
再回忆起自己因为不会说话而陷入一团乱麻的日子,她不禁感叹:
你说的话,是别人记住你的最快途径,那些说话表达能力强的人,一开口就赢得了更多机会。
02
石油大王洛克菲勒说过: “假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何都珍贵的价格购买这种能力。
回想一下,我们是否尝够了不会说话的苦:
18岁,不会说情话,可能错过了校园里最心爱的姑娘;
22岁,不擅长表达自己,面试屡屡碰壁,只能看着别人和HR侃侃而谈;
26岁,不知道如何与上下级沟通,工作三五年晋升仍然遥遥无期;
30岁,不会调解婆媳关系,下班回家还要处理一地鸡毛……
主要还是因为思维不够清晰,没有好好学过表达的技巧。
所以,无论你是刚踏入社会的萌新小白,还是打拼奋斗多年的职场人士。
我都想将孙圈圈的 《7天高效表达训练营》推荐给你。
前面提到的“高效表达法则”,就是训练营里的内容:
职场、家庭、教育、婚恋……
如何高效表达、如何把握言语分寸
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做最会说话的人!
— 03 —
关于高效沟通,孙圈圈是最有发言权的人之一。
高薪的咨询公司,对所有员工的铁律就是:在最短的时间内,把结果表达清楚,直奔主题、直奔结果。
她本人,也是依靠着自己总结的这套方法论,成为了当年美世咨询公司最年轻的咨询总监,也是公司晋升最快的员工之一。
圈圈告诉我们:做出90分的成绩很重要,说出90分更重要!
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